CONTRATTO DI VENDITA DI SERVIZI TURISTICI<\/p>\n
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INFORMAZIONI GENERALI<\/u><\/strong><\/p>\n Le presenti condizioni generali formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato tra l\u2019acquirente, che di seguito verr\u00e0 definito \u201cCliente\u201d, e la societ\u00e0 Streaty Tours s.r.l.s. e ne regolano le fasi preliminari, la conclusione e l\u2019esecuzione.<\/p>\n Spuntando la casella \u201cAccetto i termini e le Condizioni\u201d durante la procedura di acquisto on-line, il Cliente accetta tutte le condizioni contrattuali proposte e di seguito riportate. In mancanza di tale espressa accettazione delle Condizioni Generali e della Privacy Policy non sar\u00e0 possibile completare la procedura di acquisto on-line.<\/p>\n Streaty Tours s.r.l.s. si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento e senza alcun preavviso. In ogni caso, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto ricevuti e conclusi prima della pubblicazione delle modifiche sul sito internet.<\/p>\n Con l\u2019accettazione delle Condizioni Generali e con l\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto, il Cliente esprime il consenso affinch\u00e9 tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. Il Cliente sar\u00e0, inoltre, responsabile della correttezza dell\u2019indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni inserite nell\u2019ordine di acquisto.<\/p>\n Il presente accordo \u00e8 disciplinato dal D. Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo), dal D. Lgs. 79\/2011 (Codice del Turismo) e dal D. Lgs. 70\/2003 inerente il commercio elettronico e, in ogni caso, dalle leggi dell\u2019ordinamento giuridico italiano.<\/p>\n Per qualunque domanda inerente le Condizioni Generali di Vendita, reclami, garanzie, privacy, comunicazione di recesso, annullamento, rimborso e garanzie il Cliente dovr\u00e0 contattare:<\/p>\n Streaty Tours s.r.l.s.<\/p>\n Via Principe Di Belmonte, 93<\/p>\n 90139 – Palermo<\/p>\n numero di telefono: +39 351. 5133552<\/p>\n e-mail: info@www.streaty.com<\/p>\n \u00a0<\/p>\n CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI<\/u><\/strong><\/p>\n Le presenti norme contrattuali si applicano all\u2019offerta di singoli servizi turistici che non possono qualificarsi come pacchetto turistico.<\/p>\n OGGETTO DEL CONTRATTO E SERVIZI OFFERTI<\/strong><\/p>\n Streaty Tours srls fornisce anche servizi turistici singoli. Il \u201ccore business\u201d<\/em> di Streaty Tours srls \u00e8 rappresentato da tour gastronomici guidati. Nello specifico, Streaty Tours Srls, propone passeggiate di gruppo ideate per turisti e condotte da guide turistiche regolarmente abilitate alla professione. I tour si svolgono in contesti urbani (centri storici cittadini) e includono, oltre al servizio classico di guida turistica, anche degustazioni di piatti tipici regionali.<\/p>\n CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n Le pubblicazioni di informazioni e servizi attraverso il sito web www.streaty.com<\/em> non costituiscono un\u2019offerta vincolante ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c.<\/p>\n Inviando l\u2019ordine d\u2019acquisto del servizio turistico scelto, il Cliente dichiara di aver accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella \u201cTour Policy<\/u>\u201d presente nella pagina di descrizione di ogni singolo tour. Il contratto di compravendita di ogni singolo tour si intender\u00e0 concluso tra le Parti nel momento in cui il Cliente ricever\u00e0 la mail di conferma d\u2019ordine da parte del Venditore contenente il riepilogo dell\u2019ordine di acquisto effettuato dal Cliente e, in ogni caso, presuppone l\u2019avvenuto pagamento del servizio acquistato.<\/p>\n ORDINE DI ACQUISTO E CONFERMA D\u2019ORDINE DEI SERVIZI TURISTICI<\/strong><\/p>\n Per l\u2019acquisto dei Tours il Cliente dovr\u00e0 compilare e inviare il modulo d\u2019ordine in formato elettronico, seguendo gli \u201cstep\u201d e le istruzioni contenute nel sito. Il Cliente dovr\u00e0 aggiungere il prodotto al \u201cCarrello\u201d, inserire i dati richiesti e, dopo aver preso visione delle Condizioni di Vendita e della Privacy Policy e confermato la loro accettazione, dovr\u00e0 selezionare la modalit\u00e0 di pagamento desiderata e confermare l\u2019ordine. L\u2019importo visualizzato dal Cliente in questa ultima fase costituir\u00e0 l’importo complessivo dovuto in relazione all’Ordine che si sta per effettuare.<\/p>\n Durante tutta la fase di inserimento dei dati e prima dell\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto, il Cliente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori d\u2019inserimento dei dati. Se il Cliente dopo l\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto si accorge di avere inserito dei dati errati, contatter\u00e0 tempestivamente Streaty Tours srls che potr\u00e0 intervenire rettificando i dati come da nuove indicazioni fornite dal Cliente. Una volta ricevuto l\u2019ordine di acquisto, Streaty Tours srls invier\u00e0 una e-mail di conferma ordine.<\/p>\n PAGAMENTI<\/strong><\/p>\n Il pagamento dei servizi turistici scelti potr\u00e0 essere eseguito mediante uno dei seguenti sistemi:<\/p>\n – PayPal<\/p>\n – Carta di Credito<\/p>\n – Bonifico bancario<\/p>\n Ai pagamenti effettuati con carte di credito e PayPal non vengono applicate commissioni. Streaty Tour srls, nel proprio sito web, non utilizza opzioni prestabilite che il Cliente consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento di commissioni o costi supplementari.<\/p>\n Streaty Tours srls pu\u00f2 in qualunque momento aggiungere, eliminare o sospendere uno o pi\u00f9 metodi di pagamento, in ogni caso i metodi di pagamento utilizzabili di volta in volta sono quelli che compaiono al checkout.<\/em><\/p>\n ACCESSIBILITA\u2019 AL TOUR GASTRONOMICO<\/strong><\/p>\n Il tour non \u00e8 accessibile a persone in sedia a rotelle e\/o comunque a persone con mobilit\u00e0 ridotta. I posti a sedere non sono mai garantiti durante il tour. L\u2019offerta gastronomica non \u00e8 adatta ai vegani, celiaci ed allergici ai latticini.<\/p>\n PUNTO D\u2019INCONTRO E POLITICA D\u2019ATTESA<\/strong><\/p>\n Dopo avere effettuato l\u2019acquisto del servizio turistico, Streaty Tours srls comunicher\u00e0 al Cliente il \u201cpunto d\u2019incontro\u201d da dove partir\u00e0 il Tour. Le guide di Streaty attenderanno gli eventuali ritardatari per un massimo di dieci minuti, trascorsi i quali, il tour avr\u00e0 inizio e non sar\u00e0 garantita una seconda chance<\/em> per raggiungere il gruppo. In caso di ritardi, non \u00e8 prevista alcuna forma di rimborso, n\u00e9 di risarcimento.<\/p>\n RECESSO E SOSTITUZIONI<\/strong><\/p>\n Il Cliente consumatore pu\u00f2 recedere dall\u2019acquisto del servizio turistico fino a tre giorni prima del tour senza penali e senza dovere indicare alcuna motivazione. Oltrepassato detto termine il Cliente consumatore perde il diritto di recedere dal servizio acquistato e l\u2019importo pagato al momento dell\u2019acquisto sar\u00e0 interamente trattenuto quale penale di cancellazione da Streaty Tours srls. I servizi turistici acquistati a meno di tre giorni dalla loro esecuzione escludono qualsiasi possibilit\u00e0 di recesso o cancellazione.<\/p>\n Nel caso di esercizio del diritto di recesso, Streaty Tours srls effettuer\u00e0 il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore e, ove ci\u00f2 non fosse possibile, il consumatore sar\u00e0 invitato da Streaty Tours srls a fornire un diverso mezzo abilitato a ricevere il rimborso.<\/p>\n Al Cliente professionista non \u00e8 consentito recedere dal servizio acquistato.<\/p>\n Il Cliente consumatore o professionista che acquista un servizio turistico per se e\/o per altri soggetti pu\u00f2 sostituire uno o pi\u00f9 soggetti con altri entro tre giorni dall\u2019esecuzione del tour. A meno di tre giorni dall\u2019esecuzione del tour gastronomico scelto non \u00e8 possibile effettuare alcuna sostituzione dei soggetti partecipanti.\u00a0 \u00a0<\/p>\n LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA\u2019 E INFORMAZIONI UTILI<\/strong><\/p>\n le degustazioni si effettuano presso ambulanti di strada, taverne, friggitorie e rosticcerie a conduzione familiare. Streaty Tours srls non \u00e8 responsabile per la qualit\u00e0 del cibo e delle bevande offerte durante l\u2019itinerario. I fornitori di cibo e bevande sono i soli responsabili in materia di preparazione, conservazione e vendita dei prodotti alimentari. Il Cliente \u00e8 consapevole che non \u00e8 dovere n\u00e9 responsabilit\u00e0 di Streaty supervisionare il rispetto degli standard di legge legati alla manipolazione, conservazione e vendita del cibo.<\/p>\n Il Cliente, acquistando il tour gastronomico, viene informato ed \u00e8 pertanto consapevole che: Il cibo di strada italiano \u00e8 in gran parte fritto; alcune specialit\u00e0 di strada contengono interiora di vitello; la quasi totalit\u00e0 del cibo contiene glutine e\/o latticini; Il cibo di strada si consuma con mani e tovaglioli (no posate).<\/p>\n Il Cliente \u00e8 altres\u00ec consapevole che per partecipare al Tour gastronomico \u00e8 obbligato a segnalare allo staff di Streaty Tours srls qualunque intolleranza o allergia alimentare.<\/p>\n Accettando le presenti condizioni contrattuali il Cliente dichiara di sollevare Streaty Tours srls, il suo staff e le sue guide, da ogni responsabilit\u00e0 per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante il tour o insorte in seguito alla partecipazione ad esso.<\/p>\n